개인정보처리방침
카데스크(신차 견적·상담 신청)에서 처리하는 개인정보에 관한 안내입니다.
법무 검토 전 초안입니다. 아래 5항의 항목이 채워지고 검토가 끝나야 확정본이 됩니다.
1. 수집하는 항목과 이용 목적
고객이 상담을 신청할 때 아래 항목을 수집합니다. 각 항목은 신청 화면에서 고객이 직접 동의한 내용과 같습니다.
[필수] 개인정보 수집·이용 동의
- 수집 항목: 이름, 휴대폰 번호, 견적 선택 내용(차종·등급·색상·추가 사양·탁송 지역), 신청 시각
- 이용 목적: 신차 구매 상담, 견적 안내, 계약·출고 진행 안내
- 보유 기간: 상담 종료 후 3년(관계 법령에 따른 보존 의무가 있는 경우 그 기간)
- 동의를 거부하실 수 있으며, 이 경우 상담 신청이 접수되지 않습니다.
동의 문구 버전 2026-09-16
[필수] 개인정보 제3자 제공 동의
- 제공 항목(공통): 이름, 휴대폰 번호, 견적 선택 내용
- ① 디에이시스템(카데스크 운영사) — 목적: 상담 신청 접수, 판매 회사 배정, 진행 상태 안내 · 보유 기간: 상담 종료 후 3년(관계 법령에 따른 보존 의무가 있는 경우 그 기간)
- ② 신청을 배정받은 판매 회사(자동차 판매 대리점) — 목적: 상담 연락, 계약·출고 업무 수행 · 보유 기간: 제공 목적 달성 후 지체 없이 파기
- ③ 할부·리스·렌트를 신청하신 경우 그 상품의 금융회사 — 목적: 금융상품 견적 확인, 심사·계약 진행 · 보유 기간: 제공 목적 달성 후 지체 없이 파기(관계 법령에 따른 보존 의무가 있는 경우 그 기간)
- 동의를 거부하실 수 있으며, 이 경우 상담 접수와 판매 담당자 배정이 불가하여 상담이 진행되지 않습니다.
동의 문구 버전 2026-11-05
[필수] 상담 연락 수신 동의
- 신청하신 내용으로 판매 담당자가 전화 또는 문자로 연락드립니다.
- 진행 단계(접수·상담·계약·출고·정산)가 바뀔 때 문자로 알려 드립니다.
- 광고성 정보는 보내지 않습니다.
동의 문구 버전 2026-09-16
2. 휴대폰 인증번호의 처리
- 본인 확인을 위해 고객 휴대폰으로 인증번호를 1회 발송하고, 그 번호와 발송·확인 시각을 기록합니다.
- 인증번호는 발송 후 5분이 지나면 사용할 수 없습니다.
- 인증 기록은 30일이 지나면 파기합니다. 다만 상담 신청의 본인 확인 근거가 된 기록은 해당 신청이 보존되는 기간 동안 함께 보관합니다.
3. 제3자 제공
신청은 디에이시스템(카데스크 운영사)이 접수해 배정된 판매 회사(자동차 판매 대리점)에 전달하며, 할부·리스·렌트를 신청하신 경우 그 상품의 금융회사에도 전달됩니다. 제공 항목·목적·보유 기간은 위 1항의 “개인정보 제3자 제공 동의” 와 같습니다. 그 밖의 제3자에게 제공하지 않습니다.
4. 열람·정정·삭제 요구
고객은 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 요구를 접수·처리하는 창구는 아래 “확정이 필요한 항목” 에 있습니다.
5. 확정이 필요한 항목
아래는 회사가 확정해 채워야 하는 값입니다. 확정 전까지 이 방침은 초안입니다.
- 개인정보처리자(상호·대표자·사업자등록번호·주소) — 입력 필요
- 개인정보 보호책임자 이름·직위·연락처 — 입력 필요
- 열람·정정·삭제 요구 접수 창구(전화·이메일) — 입력 필요
- 이 방침의 시행일과 변경 이력 — 입력 필요
- 위탁·재위탁 현황(문자 발송 등 처리 위탁이 있는 경우) — 입력 필요
- 관계 법령에 따른 별도 보존 항목과 그 기간 — 입력 필요